Klantenservice medewerker Ziggo (thuiswerk)

Wat ga je doen?

Voor de functie als Klantenservice medewerker Ziggo (thuiswerk) zoeken wij een commerciële kanjer! In deze rol ben je verantwoordelijk voor het contact met potentiële nieuwe klanten. Dat contact is op te delen in 2 onderdelen: enerzijds bel je potentiële klanten op met een leuk aanbod en anderzijds bied je service aan nieuwe klanten op het gebied van abonnementen en aanvragen. 

Het betreft een lekker afwisselende baan, want iedere klant en ieder gesprek is natuurlijk anders! Na een korte en succesvolle inwerkperiode op kantoor, ga je lekker vanuit huis werken. Dit is alleen mogelijk wanneer je de gestelde targets haalt. Er zijn daarnaast altijd weer dagen dat je even terug moet komen naar kantoor. Dit is ongeveer 1 x per 2 weken. Werktijden zijn op maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 21:00 en op zaterdag van 10:00 tot 16:00. 

Werkzaamheden

• Je benadert potentiële klanten per telefoon en geeft ze een uniek aanbod;
• Je adviseert klanten over de diverse mogelijkheden;
• Je zorgt voor de administratieve verwerking van jouw telefoongesprek;
• Door jouw resultaatgerichtheid zorg jij voor de uitbreiding van goede klantrelaties!

Wat verwachten we van je?

• Je bent bij voorkeur flexibel inzetbaar voor minimaal 20 uur per week;
• Je bent enthousiast en staat vrolijk klanten te woord;
• Je bent resultaatgericht en deinst er niet van terug om anderen te overtuigen;
• Je krijgt energie van het behalen van doelen.

Waar ga je werken?

Als Klantenservice medewerker Ziggo (thuiswerk) kom je te werken bij een mooie grote organisatie bij het station in Eindhoven. Zij helpen Ziggo met het werven van nieuwe klanten. Het gaat om een groot bedrijf van ongeveer 500 medewerkers. Jouw nieuwe werkgever hecht veel waarde aan hun medewerkers. Zo zul je zien dat er relatief weinig collega´s de organisatie verlaten. 

Er zijn mooie doorgroeimogelijkheden binnen deze functie (bv. richting teamlead), erg interessant dus! Daarnaast biedt dit bedrijf ook andere callcenter-diensten aan van mooie partijen als Zalando, Gamma en Lebara. Er zijn dus genoeg andere interessante mogelijkheden binnen dit bedrijf!

Wat krijg je ervoor terug?

Als Klantenservice medewerker Ziggo (thuiswerk) geniet jij van:

- Een bruto uurloon van €13,00;
- Een thuiswerkvergoeding van €2,15 netto per dag en reiskostenvergoeding vanaf 10 km enkele reis;
- Bonus! Afhankelijk van jouw prestaties kan je jouw uurloon tot aan €16,00 per uur verhogen;
- Personeelskorting bij Ziggo;
- Actie weken waarin je verschillende prijzen kan winnen, zoals een TV, airpods of VIP-tickets voor Post Malone;
- Het bedrijf waar je voor gaat werken is een officiële 'Great place to work'! Ze hechten enorm veel waarde aan hun medewerkers en de teamsfeer!

Heb je interesse in deze vacature als Klantenservice medewerker Ziggo? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op wanneer je nog specifieke vragen hebt!

Solliciteer direct