SPOED: hybride klantenservice medewerker in Hoofddorp

Wat ga je doen?

In de rol van Hybride klantenservice medewerker ga je aan de slag bij een mediabedrijf in Hoofddorp. Ze beheren media zoals tijdschriften, kranten, podcasts, radiostations en apps. Ze zijn van alle markten thuis dus! Het is hier aan jou de taak om de klanten van tijdschriftabonnementen te helpen en te adviseren over de verschillende abonnementen. Met jouw servicegerichte aanpak zorg je er ook nog eens voor dat de klanten enthousiast worden van een extra abonnement of een verlenging van het huidige. Een leuke uitdaging dus, waarin zowel service als resultaat belangrijk zijn!

De functie is in te vullen vanaf 24 uur per week. Je mag natuurlijk ook fulltime werken! De werktijden zijn van maandag t/m vrijdag tussen 9:00 en 18:00 uur. Hybride werken kan na het inwerktraject, welke 6 tot 8 weken duurt. Je wordt dus eerst goed ingeleerd op kantoor en wanneer je alles helemaal onder de knie hebt, kan je deels thuiswerken. 

Wat verwachten we van je?

• Je beschikt minimaal over MBO werk- en denkniveau;
• Je spreekt en schrijft een aardig woordje Nederlands;
• Je bent resultaatgericht en deinst er niet van terug om anderen te overtuigen;
• Je krijgt energie van het behalen van doelen.

Waar ga je werken?

De titel verklapt het natuurlijk al, maar als Hybride klantenservice medewerker zal je voor een deel in Hoofddorp op kantoor werken en voor een deel thuis. Hoe jouw bank eruit ziet, weten wij natuurlijk niet. Maar dat kantoor in Hoofddorp kunnen we wel toelichten! Je komt hier als klantenservice medewerker in één van de grootste mediabedrijven van Nederland te werken. Het zal dan ook geen verrassing zijn dat het kantoor lekker groot is. Het ligt centraal in Hoofddorp, dus makkelijk te bereiken met de auto of het openbaar vervoer. De sfeer binnen het bedrijf is gemoedelijk en ambitieus; ze zijn natuurlijk niet voor niets de grootste . Zie jij jezelf al rondlopen hier?

Wat krijg je ervoor terug?

Als Hybride klantenservice medewerker krijg je de volgende voordelen:

• Een lekker salaris van €14,82 bruto per uur;
• Een geweldige bonus die wel kan oplopen tot €250,- extra per maand;
• Mogelijkheid tot thuiswerken (hybride);
• Een volledige reiskostenvergoeding;
• Je komt terecht in een gezellig en sociaal team;
• Er zijn veel mogelijkheden tot doorgroeien en je krijgt trainingen, jouw ontwikkeling staat voorop!

Heb je interesse in deze Hybride baan als klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op wanneer je nog specifieke vragen hebt!

Solliciteer direct