Helpdesk medewerker techniek (thuiswerken)

Capelle aan den Ijssel
14,50
Klantenservice
HBO, MBO, WO
32 tot 40 uur
Dit is een TOP job voor techneuten! Als helpdesk medewerker ben jij de steun en toeverlaat van monteurs door heel Nederland. Waar wacht je nog op? Solliciteer nu snel!

Wat ga je doen?

Als Helpdesk medewerker techniek (thuiswerken) biedt jij zowel telefonisch als via de mail ondersteuning aan de monteurs van onder andere airco's en warmtepompen. Je bent de hulp op afstand wanneer een monteur een vraag heeft over bijvoorbeeld de installatie of set-up van een systeem óf wanneer ze algemene vragen hebben over producten. Ook vragen over bekabeling en leiding werk is niet gek hier. Hierbij is het dus belangrijk dat je lekker technisch onderlegd bent of in ieder geval affiniteit ermee hebt en er veel van wil leren! Jij bent eigenlijk echt de rots in de branding wanneer de monteur er even niet uitkomt. 

Jouw werktijden zijn van maandag t/m vrijdag van 8:15 tot 17:00 uur. Ideaal dus!

Werkzaamheden

  • Je staat monteurs telefonisch te woord en helpt hen bij alle vragen die ze hebben;
  • Je helpt bij het wijzigen van instellingen of het verhelpen van een (kleine) storing;
  • Je zoekt en verwerkt op een juist wijze klantgegevens en order-informatie in de systemen.

Wat verwachten we van je?

  • Je beschikt minimaal over MBO+ werk- en denkniveau;
  • Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift;
  • Je werkt efficiënt met verschillende computersystemen, zoals het klantsysteem, de kennisdatabase en jouw e-mail;
  • Heb je een technische achtergrond of opleiding? Dan heb je een streepje voor!

Waar ga je werken?

Als Helpdesk medewerker techniek (thuiswerken) kom je te werken bij een landelijk klantenservice bedrijf. Dit bedrijf heeft onder andere een vestiging in Capelle aan den IJssel. Het gaat om een groot bedrijf van ongeveer 500 medewerkers, verspreid over heel Nederland! Er zijn bijvoorbeeld ook nog vestigingen in Amsterdam en Eindhoven. Het klantenservice bedrijf helpt een leverancier van luchtsystemen met de klantenservice. Jouw nieuwe werkgever hecht veel waarde aan hun medewerkers, dus je zou in een hecht en gezellig team terecht komen!

Wat krijg je ervoor terug?

Hard werken wordt beloond! Als Helpdesk medewerker techniek (thuiswerken) ontvang jij het volgende:

- Een bruto uurloon van €14,50;
- Een uitdagende baan met een hoge mate van autonomie bij een solide bedrijf;
- Een vette werkomgeving, super leuke collega's, vrijdag middag borrels én leuke feesten!

Heb je interesse in deze vacature als Helpdesk medewerker techniek (thuiswerken)? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op wanneer je nog specifieke vragen hebt!

Solliciteer direct

Terug naar Vacatures
Altijd binnen 1 werkdag reactie op je sollicitatie!

Ontvang vergelijkbare vacatures in je inbox

Job alert aanmaken

Deel deze vacature

Kun je de vacature die je zoekt niet vinden?

Maak een Job Alert aan en ontvang een e-mail zodra er passende vacatures in jouw vakgebied beschikbaar komen,
óf maak een account aan en word direct zichtbaar voor de 1400+ aangesloten bedrijven!

Job alert Account aanmaken

Niet helemaal wat je zocht?

Laat ons weten wat voor baan je zoekt door een gratis profiel aan te maken en word door onze recruiters op de hoogte gehouden van passende vacatures! Nog meer kans maken op een baan? Zet dan je profiel online in de Talentenbank (voor 1400+ bedrijven inzichtelijk)!

Account aanmaken!