Studenten job: Service desk medewerker

Wat ga je doen?

Voor een organisatie in Uden zijn wij op zoek naar Service desk medewerker! Als Service desk medewerker neem jij de telefoon aan namens verschillende toffe opdrachtgevers. Deze organisatie wordt ingezet als externe klantenservice. Zo kan het dus zomaar zijn dat je op de ene dag belt voor partij X en de andere dag voor partij Y. Je wordt meestal gebeld door klanten met vragen, dus je gaat zelf zelden mensen bellen die nog geen klant zijn! Hierdoor zijn de gesprekken extra leuk om te voeren. Doordat jij weet hoe je de service van de opdrachtgever kan overbrengen op de klant zorg je ervoor dat de klant ieder gesprek met een glimlach eindigt.

Wil jij meer dan alleen bellen? Het is mogelijk om naast het bellen ook mails te beantwoorden of bestellingen door te voeren in het systeem. Kortom: een leuke afwisselende job met veel mogelijkheden om je takenpakket uit te breiden!

Je hoeft nog geen ervaring te hebben als Service desk medewerker, maar het is wel belangrijk dat jij het leuk vindt om klanten te woord te staan. Het is mogelijk om tussen de 16 en 32 uur een de slag te gaan. Je werktijden worden in overleg ingepland tussen 08.00u en 20.30u 's avonds. 

Wil je meer weten over deze functie? Solliciteer dan op deze functie om in gesprek te gaan met Shannon over de mogelijkheden.

Wat verwachten we van je?

• Je komt spontaan en gemotiveerd over
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Je bent communicatief vaardig
• Je bent woonachtig in de omgeving van Uden

Waar ga je werken?

Je gaat aan de slag bij een bedrijf in Uden met een flinke groei-ambitie. Het bedrijf helpt opdrachtgevers bij de uitvoering van grote campagnes;  van marketing tot sales en van uitvoering tot het dienen als externe klantenservice. En precies bij dat laatste ga jij de organisatie als Service desk medewerker helpen. Je gaat aan de slag op het contact centrum, waar je met een jong team de stem van de opdrachtgever bent. Het team gaat regelmatig samen op stap in Uden. Hapje eten. Drankje doen. Gezellig! 

Wat krijg je ervoor terug?

Als Service desk medewerker geniet jij van:

• Ben je 21 jaar of ouder? Dan ontvang jij tussen de €11,32 en €12,50 per uur + 8,33% vakantiegeld!
• Mogelijkheden om door te groeien in salaris
• Werken in een super gezellig, informeel en jong team
• Wekelijkse coaching van een van je teamleiders
• Woon je buiten Uden? Dan ontvang je €0,19 reiskostenvergoeding per km

Heb je interesse in deze vacature van Service desk medewerker? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op wanneer je nog specifieke vragen hebt!

Solliciteer direct