Klantenservice medewerker (thuiswerken)

Veghel
12,00 - 13,00
Klantenservice
HBO, MBO, WO
32 tot 40 uur
Wel eens een sterretje in jouw voorruit gehad? Grote kans dat je dan als eens kennis hebt gemaakt met jouw toekomstige collega's! Lees snel verder voor een hele leuke uitdaging!

Wat ga je doen?

Dit is echt een supergave functie! Als Klantenservice medewerker (thuiswerken) kan jij namelijk écht het verschil maken. Je bent in deze rol het eerste aanspreekpunt van klanten die ruit- of autoschade hebben. Zij bellen naar jou om bijvoorbeeld een afspraak te maken of om advies te vragen. Met jouw commerciële inzicht zorg je er in jouw gesprekken voor dat je een uitstekende dienstverlening biedt, maar ook de klant enthousiast maakt voor eventuele extra diensten. Daarnaast zorg je voor een nauwkeurige afwikkeling van de administratieve werkzaamheden zoals het opmaken van een factuur en het noteren van verzekeringsgegevens. 

De werktijden zijn heel gunstig, namelijk van maandag t/m vrijdag van 8:00 tot 18:00 uur! Na een inwerkperiode op twee verschillende locaties in Eindhoven en Son, mag jij thuis aan de slag. Het is dus belangrijk dat jij beschikt over een auto zodat je gemakkelijk in Eindhoven en Son kan komen.

Werkzaamheden

  • Je belt klanten op die hulp of advies nodig hebben en neemt binnenkomende telefoontje aan;
  • Je adviseert klanten over de diverse diensten, waarbij de belangen van de klant leidend zijn;
  • Door jouw commerciële instelling help je mee om het klantenthousiasme te verhogen;
  • Ook administratieve taken behoren tot jouw werkzaamheden!

Wat verwachten we van je?

  • Je beschikt minimaal over MBO 4 werk- en denkniveau;
  • Je communiceert uitstekend en hebt een groot inlevingsvermogen;
  • Je bent oplossingsgericht en kunt gemakkelijk procesmatig werken;
  • Je bent voor minimaal 32 uur per week flexibel inzetbaar;
  • Tot slot heb je een positieve instelling en ben je een gezellige toevoeging aan het team!

Waar ga je werken?

Het bedrijf waar je als Klantenservice medewerker (thuiswerken) aan de slag gaat, is een echte top werkgever. Je gaat namelijk bij Carglass werken! Naast dat ze een officiële "Great place to work" zijn, heerst er ook een verdomd gezellige sfeer binnen het team. Het bedrijf waar je komt te werken is een landelijke speler op het gebied van klantenservice. Zij helpen Carglass met al het klantcontact. Er werken ongeveer 500 medewerkers door heel Nederland, maar ondanks de grootte van het bedrijf heerst er per locatie een erg persoonlijke sfeer. Jij bent hier dus zeker geen nummertje! Jouw leidinggevenden kijken dan ook graag naar doorgroei- en ontwikkelmogelijkheden.

Wat krijg je ervoor terug?

Als Klantenservice medewerker thuiswerken) heb je een toffe baan te pakken! En daar krijg jij het volgende voor terug:

- Een bruto uurloon van €12,88;
- Een thuiswerkvergoeding van €2,00 netto per dag;
- De nodige apparatuur in bruikleen zoals een pc, scherm en headset om thuis lekker aan de slag te kunnen;
Coaching, begeleiding en ruimte om in jezelf te investeren. Lekker doorgroeien is dus zeker mogelijk!

Heb je interesse in deze vacature Klantenservice medewerker (thuiswerken)? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op wanneer je nog specifieke vragen hebt!

Solliciteer direct

Terug naar Vacatures
Altijd binnen 1 werkdag reactie op je sollicitatie!

Ontvang vergelijkbare vacatures in je inbox

Job alert aanmaken

Deel deze vacature

Kun je de vacature die je zoekt niet vinden?

Maak een Job Alert aan en ontvang een e-mail zodra er passende vacatures in jouw vakgebied beschikbaar komen,
óf maak een account aan en word direct zichtbaar voor de 1400+ aangesloten bedrijven!

Job alert Account aanmaken

Niet helemaal wat je zocht?

Laat ons weten wat voor baan je zoekt door een gratis profiel aan te maken en word door onze recruiters op de hoogte gehouden van passende vacatures! Nog meer kans maken op een baan? Zet dan je profiel online in de Talentenbank (voor 1400+ bedrijven inzichtelijk)!

Account aanmaken!