Klantenservice en sales medewerker DPG Media

Wat ga je doen?

Als Klantenservice en sales medewerker DPG Media ga je aan de slag voor het grootste mediabedrijf van Nederland. Hier zal je hoofdzakelijk bestaande klanten spreken over Belgische tijdschriften en bladen. Klanten bellen namelijk op met vragen over hun abonnement en jij weet met jouw sterke communicatie-skills en enthousiasme de klant te binden en de klantwaarde te verhogen. Je spreekt hier voornamelijk klanten van de Belgische markt, 8 van de 10 klanten is Vlaming. Aan jou de taak om die Vlaamse klant te verrassen met jouw Nederlandse (of Vlaamse) charme en hen een TOP aanbod te doen! 

De inwerkperiode is op locatie in Hoofddorp en na deze periode is het de bedoeling dat je gedeeltelijk thuis gaat werken, mits je jouw beoogde doelen behaalt. Dat betekent 2 dagen thuis en de rest op kantoor. Jouw werktijden zijn op maandag t/m vrijdag tussen 9:00 en 18:00 uur. 

Werkzaamheden

• Je neemt telefoontjes van klanten aan en staat hen vriendelijk te woord;
• Je adviseert klanten over de diverse diensten;
• Door jouw commerciële instelling help je mee om het klantenthousiasme te verhogen;
• Je verwerkt de administratie van jouw telefoongesprek.

Wat verwachten we van je?

• Je beschikt minimaal over MBO4 werk- en denkniveau;
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift;
• Je bent commercieel ingesteld en weet kansen te herkennen én te benutten;
• Je bent proactief en hebt overtuigingskracht;
• We vinden het een grote pré als je al enige ervaring hebt!

Waar ga je werken?

Als Klantenservice en sales medewerker DPG Media kom je binnen in een grote landelijke organisatie en een echte TOP werkgever! Ze hebben meerdere locaties door heel Nederland, van Amsterdam tot Zuid-Limburg. De klant waar je daadwerkelijk voor belt is hét mediabedrijf van Nederland. Zij hebben meer dan 90 (!!) nieuwsmerken, magazines, tv-programma's, radiostations en online services!

Hier heb je alle ruimte om aan je toekomst te werken. Zowel jouw directe werkgever als het mediabedrijf zijn organisaties waar je veel trainingen, cursussen en opleidingen kan volgen.

Wat krijg je ervoor terug?

Voor alle sales tijgers die dit lezen: JA er zijn bonussen! Je kan namelijk tussen de €62,50 en €250 per maand aan bonus verdienen. Daarnaast ontvang je als Klantenservice en sales medewerker DPG Media: 

- Een bruto startsalaris van €14,44 per uur;
- Een thuiswerkvergoeding voor de dagen dat je thuiswerkt en reiskostenvergoeding voor jouw tripjes naar kantoor;
- Hele gezellige en leuke collega's;
- Uitdagende sales battles met je collega's, waarbij je prijzen kan winnen!

Heb je interesse in deze vacature Klantenservice en sales medewerker DPG Media? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op wanneer je nog specifieke vragen hebt!

Solliciteer direct