Administratief Medewerker Duurzaam Wonen

Wat ga je doen?

Als backoffice medewerker ben jij het aanspreekpunt binnen dit gezellige bedrijf. Door jouw klantvriendelijke houding help jij klanten snel met hun dringende vragen via de telefoon en via de mail. Soms moet je een gesprekje met een collega voor ze inplannen maar vaak genoeg kan jij ze goed te woord staan. 

Naast dat jij een grote hulp bent voor de klanten help je ook de klachtenafdeling. Dit doe jij door een klanttevredenheidsonderzoek af te nemen bij sommige klanten. Hierdoor kan de dienstverlening blijven ontwikkelen en zorgen jullie ervoor dat elke klant een glimlach op hun gezicht krijgt!

Werkzaamheden

• Via telefonisch contact en via mail klanten helpen;
• Afspraken inplannen;
• Uitvoeren van klanttevredenheidsonderzoeken.

Wat verwachten we van je?

• MBO/HBO werk- en denkniveau;
• Je kan goed met mensen overweg en bent empathisch;
• Goede beheersing van de Nederlandse zowel in woord als op schrift
• Telefonisch contact schrikt je niet af.

Waar ga je werken?

Als Backoffice medewerker kom je terecht in een sterk groeiende organisatie. Het kantoor wordt bezet door 50 - 70 enthousiaste mensen, die stuk voor stuk een echte 'get shit done' mentaliteit hebben. Natuurlijk worden successen goed gevierd! Deze organisatie vind het erg belangrijk dat jong talent een kans aangeboden wordt om zichzelf te ontwikkelen. Daarom worden uitgebreide opleidings- en ontwikkelingsprogramma's aangeboden voor verschillende functies. Op deze manier krijg jij de kans om jezelf als talentvol mens verder te ontwikkelen. 

Er is nog plaats genoeg voor gezelligheid. Het kantoor heeft bijvoorbeeld een pingpongtafel, biljart, darts en een kantoor hond die je mag aaien. Ontbijt en lunch zitten boordevol gezonde opties. Naast dat je geniet van een fantastische baan mag jij ook genieten van een heerlijk kantoor met fijne collega's.

Wat krijg je ervoor terug?

Als backoffice medewerker mag je genieten van de volgende voordelen:

• Een heerlijk maandelijks salaris tussen de €2.300 - €2.700;
• De kans om je als talent persoonlijk en vakinhoudelijk te ontwikkelen. Dit kan door middel van opleidings- en ontwikkelingsprogramma's;
• Een fijn kantoor waar je onder andere een heerlijk potje kan biljarten;
• Leuke activiteiten om successen te vieren!

Heb je interesse in deze als backoffice medewerker vacature? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op wanneer je nog specifieke vragen hebt!

Solliciteer direct