Klantenservice medewerker in Bladel

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het verlenen van service door een snelle, klantvriendelijke en oplossingsgerichte afhandeling van klantvragen die binnenkomen via telefoon, e-mail en chat. Je zorgt voor een juiste verwerking van onder andere orders, verzendingen, klantbetalingen en retour- of garantiezendingen.

Het gaat om een functie vanaf 24 uur (fulltime ook mogelijk). Heb jij bijvoorbeeld een tussenjaar, of zoek je iets voor langere termijn? Dan is deze leuke werkgever echt iets voor jou!

Werkzaamheden

• Jouw Nederlandse en Engelse taalvaardigheid is van goed niveau;
• Je beantwoord op nette en correcte wijze uiteenlopende klantvragen;
• Je bent hét eerste aanspreekpunt voor klanten (telefoon, mail, app of chat);
• Je bent een luisterend oor en helpt klanten op weg met jouw service skills.

Wat verwachten we van je?

• Je bent communicatief vaardig;
• Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau;
• Je bent netjes en service gericht;
• Je beschikt over eigen vervoer of bent niet beroerd om te fietsen naar Bladel.

Waar ga je werken?

Je komt als klantenservice medewerker te werken bij een leuke en informele organisatie. Zij zijn bereid om jou alles te leren, maar je moet hier wel voor open staan. Je zit - samen met de finance collega's - op de tweede verdieping. De afgelopen periode hebben zij deze rol erbij gedaan, dus ze zijn goed op de hoogte en kunnen helpen waar nodig. Het zijn ook twee heel gezellige collega's, dus er is genoeg vermaak tussen de belletjes door!

Wat krijg je ervoor terug?

Als klantenservice medewerker heb jij recht op:

• Een fulltime of tussenjaar functie;
• Een uitdagende en afwisselende functie met klantcontact waarin je jezelf verder kan ontwikkelen;
• Een prettige werkomgeving;
• Een informele, no-nonsense en open bedrijfscultuur; 

Heb je interesse in de vacature van klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op wanneer je nog specifieke vragen hebt!

Solliciteer direct