Kom jij uit Tilburg? Dan ken je hem misschien wel. Wouter Becker (28 jaar) was jarenlang een bekend gezicht achter de bar bij o.a. de Slijterij en Heuvel15. Hij wist niet alleen alles over de drankjes die er geschonken werden, maar hij wist ook alles over de gasten die aan zijn bar zaten. ‘De psycholoog achter de bar’, zoals hij wel eens werd genoemd. Nu, 2 jaar later, is Wouter niet meer het luisterend oor achter de bar, maar tegenover je aan tafel. Hij helpt studenten, starters en young professionals uit Tilburg bij hun zoektocht naar een geschikte baan.
‘Ik heb het altijd leuk gevonden om met mensen te werken’, vertelt Wouter. ‘Ik wil ze de aandacht geven die ze verdienen, zodat ze zich gehoord voelen. En als ze daarna een opgelucht gevoel hebben, dan ben ik blij.’ Toch kwam ook aan zijn tijd achter de bar twee jaar geleden een einde. Wouter was na het behalen van zijn hbo-diploma klaar voor de volgende stap. Maar de horeca helemaal verlaten? Dat zag hij nog niet zitten. Daarom ging hij aan de slag bij een horeca uitzendbureau, waar hij de planningen deed en de uitzendkrachten trainingen gaf in o.a. het lopen met een dienblad en het tappen van het perfecte biertje. Maar helaas was dit ook de periode dat het coronavirus ons land steeds meer in zijn greep hield en was er na verloop van tijd helaas niemand meer om in te plannen of een training te geven.
En zo ging Wouter op zoek naar nieuwe kansen, want als hij iets niet kan, is het stilzitten. Met deze mindset kon hij niet lang daarna aan de slag als klantadviseur bij een zorgverzekeraar. Booming business, want door het virus stond de telefoon roodgloeiend. In het begin leek het ook goed bij hem te passen: Wouter kon mensen helpen met het probleem waarover ze belden en zorgde ervoor dat ze met een opgelucht gevoel de telefoon weer neerlegden. Maar waar het bij de verzekeraar vooral om draaide was snelheid. ‘Bij de klantenservice was er geen tijd om dat luisterende oor te kunnen bieden. Het was zaak om de vraag of klacht snel af te handelen. Voor dat luisterende oor moesten ze maar naar vrienden en familie bellen. Hierdoor merkte ik dat ik niet op mijn plek zat.’
Het was duidelijk waar Wouter naar op zoek was en slechts vier dagen na zijn ontslag tekende hij zijn nieuwe contract als recruiter bij JAM in regio Tilburg. Hiermee viel voor Wouter alles op zijn plek: in contact staan met mensen, ze helpen bij het vinden van een nieuwe uitdaging én dat alles in zijn stad Tilburg. ‘Dit is wat ik wil doen. Ik wil jongeren, studenten en starters uit de buurt helpen die niet goed weten wat ze willen doen of het lastig vinden om een passende baan te zoeken. Want een baan die écht bij je past, is ontzettend belangrijk. Ik heb het zelf meegemaakt bij mijn vorige werkgever. Ik zat gewoon niet op mijn plek en was daardoor niet gelukkig. Met deze kennis en inzichten wil ik anderen helpen en écht een bijdrage kunnen leveren.’
‘Zo werd ik laatst gebeld door een Tilburgse jongeman’, vertelt Wouter met glunderende ogen. ‘Hij was niet gelukkig meer in zijn baan als machine operator en wilde iets nieuws. Met zijn handen werken, daar werd hij blij van. Maar toch had hij weer gesolliciteerd op een operatorsfunctie. Ik besprak met hem waarom ik dacht dat het niet bij hem zou passen en we hebben samen gekeken naar wat dan wel. Je moet dus niet altijd alleen maar kijken naar het cv, maar naar de persoonlijkheid. Hij is nu al een aantal weken aan de slag als assemblagemedewerker en dat bevalt hem goed. Het feit dat ik een steentje bij heb kunnen dragen aan zijn geluk, vind ik echt ontzettend gaaf.’
Een ding is zeker: Wouter heeft gevonden wat bij hem past. Waar hij eerst alleen een praatje maakte met de studenten en young professionals aan zijn bar, helpt hij ze nu actief bij het vinden van een passende nieuwe uitdaging. ‘Wat ik zo mooi vind, is dat het platform van JAM echt voor en door Tilburgers is. Alle bedrijven komen uit de buurt en bevinden zich in diverse sectoren. Voor een studentenstad als Tilburg biedt dat mooie kansen om lokaal jong talent te helpen aan een succesvolle start op de arbeidsmarkt. Zo kan ik echt iets voor deze regio betekenen.’
Van betrokken barman, naar betekenisvolle recruiter
🕔 5 min leestijd